Памятка для клиентов
Несколько особенностей психологического консультирования, которые помогут сделать нашу работу наиболее продуктивной. Обязательно прочтите, это важно!
- 1Памятка определяет мою и вашу ответственность в процессе совместной работы. Я и вы в равной степени отвечаем за результат. Но у каждого своя зона ответственности.
Наши с вами отношения – самая важная часть совместной работы. Мы вдвоем отвечаем за то, чтобы они были честными, открытыми и доверительными. Чтобы каждому из нас в них было комфортно и безопасно - 2Я отвечаю за то, чтобы быть внимательной к вам, занимать активную позицию наблюдателя и предлагать вам свои знания, гипотезы, версии и объяснения.
Я отвечаю за упражнения для проработки и задания для самонаблюдения. Все вопросы, которые я задаю, и что я предлагаю вам является психологическим упражнением. Поэтому так важно, чтобы вы были включены в процесс работы.
Я использую свои профессиональные знания и опыт, чтобы создать условия, некое пространство, в котором вы можете достичь необходимых изменений.
Я уважаю вас, ваш темп работы, ваши особенности. И прошу вас о том же.
Я гарантирую конфиденциальность всей информации, которую получаю от вас во время нашей работы. За исключением случаев супервизии - 3Вы отвечаете за выводы, решения, действия, выборы и изменения, которые будут или не будут происходить во время нашей работы. За то, чтобы выполнять предлагаемые мной упражнения и задания для самонаблюдения. Только вы можете позволить себе принять новые знания и научиться чувствовать себя иначе. Изменить то, что сейчас так беспокоит.
Ваша задача – занимать активную исследовательскую позицию, задавать мне вопросы и уточнять, если вам что-то не понятно. Ваша задача – быть вовлеченным в процесс, говорить честно и открыто насколько это безопасно для вас. Отслеживать и сообщать мне о своем состоянии, своих мыслях, опасениях и тревогах, о своем недовольстве. Если вы этого не скажете, то я не смогу об этом узнать.
Ваше самораскрытие ускоряет нашу работу. На всех этапах нашей работы я буду рядом и смогу оказывать необходимую помощь и поддержку
- Про сопротивлениеЧеловек хочет изменений и одновременно с этим не хочет ничего менять. В процессе нашей работы вы наверняка столкнетесь с сопротивлением. Сопротивление – это естественная реакция организма на предстоящие изменения. Когда мы подходим близко к изменениям, то клиенты начинают опаздывать, забывать о встречах, появляется желание не приходить, перенести, заняться чем-то другим или даже неожиданно заболевают. Так работает сопротивление. И его преодоление является частью нашей работы. Нам важно об этом говорить честно и открыто.
Ваша задача в этом – рассказывать мне о том, когда возникает сопротивление как можно подробнее. Если вы будете пробовать варианты, которые я предлагаю, то после этапа сопротивления придет этап развития. Это этап настоящих, глубоких и качественных изменения внутри вас и в вашей жизни. Любой рост идет по этому принципу - Время на встречуКак и в любой работе, в психологии важна периодичность.
Оптимальным режимом работы является: посещение один раз в неделю или раз в две недели.
Такой интервал и периодичность нужны для изменений и закрепления эффекта от нашей работы. Выбрать подходящий график вы сможете после первой встречи, на которой вы поймете как ощущаете себя в нашей работе - ЦеныСтоимость первой консультации: 3500 рублей, длительность 1 час
Стоимость каждой последующей консультации: 5000 рублей, длительность 1,5 часа - ОпозданияДавайте уважать временные границы друг друга. Если вы опаздываете к началу консультации, то встреча сокращается на время вашего опоздания.
Пожалуйста, приходите вовремя - Оплата пропусковВы оплачиваете консультацию до ее начала и присылаете мне чек об оплате.
Отменить или перенести ближайшую встречу можно не меньше чем за 36 часов до назначенного времени.
Если вы делаете это менее чем за 36 часов, то встречу я считаю проведенной и вы оплачиваете её в полном размере. Это правило обеспечивает вашу ответственность за присутствие в нашей работе, а также позволяет преодолевать естественное сопротивление изменениям.
Я несу аналогичную ответственность. Если я по каким-то причинам не явилась на нашу встречу в назначенный день и час, то следующая встреча вами не оплачивается. Это моя ответственность за мое присутствие в нашей работе.